通过微信公号试用等将粉丝加入微信群,进行粉丝维护。让消费者与品牌之间的联系更加紧密。并且创办粉丝社群收集粉丝反馈,让粉丝参与产品研发过程,进一步增强品牌信任感。
2.避实击虚,线上营销注重长尾效应
微博因为国外大品牌入驻的早,对于新品牌的花西子来说并不占优势,因为花西子在微博选择与尾部KOL合作,小红书是完美日记的主阵地,因此花西子选择腰部KOL,花西子真正发力的阵地是直播选择头部李佳琦,并且将直播cut在抖音上找素人大量投放,腰尾部达人跟风种草,将李佳琦直播这件事最大利益化,形成闭环。
3.线下“万人体验计划”
花西子在线下退出“万人体验计划”让购买过或者使用过花西子产品的消费者都可以通过活动尝试新品。通过消费者新品尝试这件事,一方面拉近与消费者距离,另一方面当面沟通及时收取有用信息反馈回产品部,将消费者认同度高的产品迅速投产,降低新品失败率。一举两得。
花西子其实在前期也走了很多弯路,前期产品对我定位并未十分明确,直到雕花口红上市,凭借和李佳琦相辅相成的合作,一举打爆了被称为“艺术品口红”的雕花口红。雕花口红一时成为花西子的品牌符号,让人印象深刻。
注重粉丝财产,利用私域固粉
通过微信公号试用等将粉丝加入微信群,进行粉丝维护。让消费者与品牌之间的联系更加紧密。并且创办粉丝社群收集粉丝反馈,让粉丝参与产品研发过程,进一步增强品牌信任感。
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