不一定，可以通过扫码验真假，是否是正品。如果确定是正品，那口红太软应该是保存问题，现在天气炎热，要把口红放在干燥的地方保存，如果是买回来就是软的，可以联系客服进行退换

　　口红太软，不是辨别真假的一种方法。因为像如果天气太热的话，口红也是会软的，你可以把软了的口红放进冰箱，过一会再拿出来，它就又硬了，又可以继续使用了。口红的真假，应该是看里面掺和的成分，如果里面的成分对人体有害，最好不要使用

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