空乘人员的卫生要求？

　　空乘人员的仪表

　　是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空乘人员精神面貌的外观表现。

　　由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。

　　良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空乘人员，更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空乘人员的气质。

　　2.女士面容的要求

　　( 1 ) .空乘人员在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。

　　工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。

　　( 2 ) 空乘人员在面部修饰时要注意卫生问题，认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。

　　( 3 ) 注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。

　　( 4 )注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。

　　( 5 ) 注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。

　　3.服饰

　　服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。

　　如何作一名合格的空乘人员- 空乘人员职业道德

　　1 .首先要热爱自己的本职工作。对空乘人员工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空乘人员生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。

　　2 .有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。

　　3 .有吃苦耐劳的精神。空乘人员在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。

　　空姐安全须知？

　　检票登记时需计算飞机载重，送交机组签字后装载旅客行李。

　　旅客突发疾病需立即进行急救，直到专业医务人员赶到。

　　机上设备需详细讲解使用规则和注意事项。

　　旅客携带违禁品需检查并上报。

　　飞行前系好安全带，避免颠簸时旅客摔伤。

　　作为一名空姐，以下是一些常见的安全须知，以确保乘客的安全：

　　了解紧急情况程序：熟悉机上紧急情况的程序和指示，包括紧急出口的位置、安全氧气面罩的使用方法、浮动救生衣的佩戴方式等。

　　坐稳安全带：在起飞、降落和飞行中，请确保乘客正确佩戴安全带，并牢牢系好。

　　禁止吸烟：绝对禁止在飞机上吸烟，包括厕所内。

　　行李安全：确保乘客的行李放置在适当的位置，以避免行李滑落或影响疏散。

　　阻止违禁品：注意乘客携带的物品，阻止携带违禁品，如易燃物品、爆炸物品等。

　　紧急疏散指示：在紧急情况下，提供清晰的疏散指示和指引乘客安全撤离飞机。

　　座位检查：确保乘客的座位靠背直立、扶手放下，以确保乘客在紧急情况下能够安全疏散。

　　乘务设备操作：熟悉乘务设备的操作，包括广播系统、灭火器、紧急装备等，以便在需要时正确操作。

　　乘客协助：乘务员应随时提供帮助和协助，回答乘客的问题，解决他们的需求。

　　自身安全：空姐应时刻保持警觉，确保自身的安全，包括遵守航空公司的安全规定和标准操作程序。

　　这些安全须知只是基本原则，具体的安全要求和程序可能因航空公司而异。空姐在接受专业培训后会得到详细的安全指导，以确保乘客的航行安全。

　　作为一名空姐，需要掌握很多的知识和技能。以下是空姐必备的十大知识：

　　1. 航空安全知识：空姐需要掌握各类紧急情况的处理方法，如火灾、氧气系统故障、紧急迫降等。

　　2. 航空法规知识：空姐需要熟悉航空法规，包括航空安全规定、国际民航组织规定等。

　　3. 语言能力：空姐需要具备良好的英语及其他外语沟通能力。

　　4. 飞行技能：空姐需要掌握飞行技能，如起降、飞行中的姿态控制等。

　　5. 服务技能：空姐需要具备服务技能，如礼仪、表情、语言、形象等。

　　6. 心理健康：空姐需要具备心理健康，能够自我调节情绪，并能够应对工作上的压力。

　　7. 产品知识：空姐需要了解航空公司的产品，包括机舱产品、服务标准等。

　　8. 卫生知识：空姐需要了解飞行期间的卫生保健知识，如急救、压力等。

　　9. 素质教育：空姐需要接受全面的素质教育，如文化、心理、生活、法律等。

　　10. 团队合作精神：空姐需要有良好的团队合作精神，并能与机组成员和谐工作，保证飞行任务的顺利完成。

　　以上是空姐必备的十大知识，除此之外，还需要不断学习和提升自己的综合素质，才能成为一名合格优秀的空姐。

　　空姐是飞机上的乘务员，负责保障乘客的安全和旅途舒适。以下是一些空姐安全须知：

　　1. 熟悉飞机的安全设备和应急程序，包括如何使用氧气面罩、安全带、救生衣、紧急滑道和救生筏等设备。

　　2. 定期接受培训，以了解最新的安全标准和操作程序。

　　3. 维护飞机内部的安全秩序，确保乘客遵守安全规定，如禁止在飞行中使用电子设备、吸烟等。

　　4. 预防和应对突发事件，如气象恶劣、机械故障、等。

　　5. 熟悉乘客的健康状况，确保他们在飞行中得到适当的食物和饮水，同时提供医疗援助和药品。

　　6. 与飞机机组成员紧密合作，确保所有操作和服务都符合标准和要求。

　　总之，空姐是一个非常重要的职业，需要具备专业知识和丰富的工作经验，以确保乘客的安全和舒适。

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