ISO体系认证时不一定要给审核员红包,因为在体系认证过程中,审核员收取红包原则上属于违规行为,如果被被人举报,并查证属实,将会受到处罚。
但在ISO认证过程中,企业由于各种不同的原因,认证准备不够充分,文件资料比较差,问题较多,同时企业经常遇到一些不好沟通的审核员,有的审核员甚至于威胁企业说,企业的资料很差,有通过不了的情形。遇到类似情况应对措施如下:
一、告诉审核员,体系认证属于市场运作,认证机构存在竞争,你如果审核不通过,公司将找其他机构来审核;能够发证的机构有100多家,选择余地很大;
二、如果确实客户指定了认证机构,如TUV等知名机构,则适当表示一下,赠送礼品或红包类。
三、如果客户急于通过认证,希望尽快拿到证书,否则对公司的业务影响较大,这种情况下,企业根据情况酌情考虑赠送礼品或红包类。
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