之前在OTA工作过，接触过很多酒店这个行业的从业者。大家都认为，在酒店内部，酒店前台这个工作还是个相对来说不错的工作。r 酒店前台这个岗位能学到很多东西在哪个岗位都是学东西，前台能学到的东西比其他部门更多。前台要学会待人接客的礼仪，还要熟悉酒店预订系统，还要会办理入住和退房，熟练掌握各种刷卡支付技能，必要的时候还要多学几门语言，至于熟悉酒店的各种情况及时回复客人提出的各种问题这就不用细说了。r 总之，前台应该是酒店一个“万事通”角色的存在，可能是酒店除了总经理和礼宾部的“金钥匙”之外，最熟悉酒店情况的人了。r

　　酒店前台得到的锻炼机会很多

　　酒店前台很容易得到晋升机会

　　酒店前台有获得小费和incentive（奖励）的机会

未经允许不得转载：香水_口红_女装_饰品_礼服-典润时尚网 > 宾馆前台收银有什么工作技巧没有，尤其是在客人退房集中的情况下。有工作经验的人请告诉我一些？