这个当然是好事了，因为这个也是12320来给你进行的反馈，是让你对他们进行一个评分的同时，还能够给你赠送一些精美的小礼物，你可以放心的

　　是好事

　　12320专号是四川省推出的，用于新冠疫情防控“公众提示短信”推送。您收到12320短信，说明存在一定的疫情传播风险。请您务必按照短信提示，及时做好个人防护、核酸检测、配合排查管理等。

　　不能用好坏来说

　　“12320”是全国公共卫生公益热线，近期疫情防控形势严峻，不少市民会接到流调电话，流调员在表明身份后，不会询问财产等与疾病传播不相关的问题。各位市民要注意甄别，同时请务必积极配合，提供个人近期行程轨迹以及任何对疫情防控有用的信息，总之，大家要做到不隐瞒、不谎报！

　　说明存在一定的疫情传播风险，不是好事。

　　12320属于卫生行业政府公益热线，是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道，是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台，是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口，它是卫生部门贯彻落实以人为本的执政理念，实行政务信息公开，进一步密切政府与人民群众联系，改进工作作风的一项重要举措，最终是为了提高人民群众的健康水平，更好地为人民的健康服务。

　　12320是流调电话，首先不要慌，被流调不等于被感染，主要是疾控部门调查可能感染病毒的人，搞清楚感染者的感染源，动轨迹核酸检测新冠疫苗接种等情况。

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