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服装的FAB怎么练习?

  

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服装的FAB怎么练习?

  FAB被称为黄金推荐法则,因为它适用于任何产品的销售,而且是最专业的推荐技术,FAB分别对应三个英文单词,F即Feature,指产品的特性,与其他产品相比所独有的特点,A即Advantage,指产品的优点,产品的特性,B即Benefit,指产品的好处,由优点引发,当顾客使用产品时所感受到得利益和好处。所以,FAB就是一种销售人员通过详细介绍所销售的产品如何满足顾客的需求,如何给客户带来利益来说服顾客购买,从而提升成交率的方法。例如:一件红色T恤的FAB推荐法,如表格1序号F(特性)A(优点)B(好处)1(面料)纯棉质地吸水性强,无静电产生柔软、易处理、易干、不会刺激皮肤、耐用2(特殊工艺)网眼布织法挺直、不易皱透气,舒服3(颜色)红色颜色鲜艳穿起来显得特别有精神4(款式)小翻领款式简单自然,大方5(设计细节)长短脚配合人体设计、手伸高弯腰不会露背保持仪态,穿着舒适6(设计细节)拉架的领\袖富有弹性,不易变形穿的自然,得体7(设计细节)十字线钉钮不易掉扣子耐用由表格1可以看出,一件服装可以按照从面料,特殊工艺,颜色,款式,版型,设计细节等各个方面找出很多条FAB,而将这样的分析结果运用到销售过程中时,导购的语言会显得生动,有说服力,比较容易打动顾客。例如,当一位顾客拿起一件衬衫时,导购如果只说:“先生,这件衬衫是丝光棉的。”可能不会引起顾客的兴趣,他会觉得丝光棉跟他买衬衫没有什么关系,但如果导购这样说:“先生,这件衬衫是丝光棉的(F),摸起来手感特别柔软舒适,并且吸湿,透气,抗皱(A),所以您穿起来会觉得特别舒服,而且很能凸显您的品味和气质(B)。”,就会让这位顾客觉得这件衬衫很不错,值的购买。表格2:一般销售用语FAB用语这种衬衣是由纯麻纱织成的因为这件衬衣是由纯麻纱制成的,您在炎夏的天气下穿起来,格外的清爽这款裤子穿了很舒服的此款所用面料是100%棉,很容易吸汗,夏天穿上能够保持皮肤的干爽,特别的舒适这款连衣裙版型特别好因为这款连衣裙采用贴身的版型设计,它可以充分的体现出您迷人的身材曲线,让您显得非常有女人味这款运动鞋穿起来很舒服,适合走路慢跑这双运动鞋是配合慢跑的力学结构造型,而且以弹性极佳的泡棉垫底,因为这双运动鞋的造型是配合慢跑力学结构造型,当您穿着它慢跑时,舒适、贴地,且毫无束缚感。而泡棉垫底的弹性,使你轻步如云,跑来轻松且不易受伤表格2是导购一般销售用语和FAB用语的对比。两相对比之下,不难看出运用了FAB销售语言比没有使用更能增加顾客的选择性和可接受性,因为顾客在购买服装时,并不单是购买服装的本身,更是为了服装能提供耐用、舒适、美观适体、修饰体形等好处。所以,导购需要很清楚的知道,自己所销售的服装有什么与众不同的特性,它有什么优点,能带给顾客什么好处,那才是货品的卖点。不过,导购在销售过程中采用FAB法则进行推荐时,并不一定会百分百成交,但是如果不采用,则绝对会降低成交率,因为这意味着你并不愿意跟顾客沟通,也就无从了解顾客的需求,更何谈向其推销产品?大多数情况下,恰当的使用FAB推荐法,具有引起顾客购买兴趣、缩短购买时间、加快购买脚步的重要作用。

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