得物是一个购买大品牌的软件，首先你要进入得物所在的平台然后选择你要退款的原因，还有退货的金额。

　　然后和商家进行沟通，等到商家同意之后，然后再向商家询问地址，再把得物买的口红退回去。然后要和商家进行仔细的沟通，以免得不到所需的口红退款。

　　找到我的定点，然后点击进去找到退货退款那里申请就可以了

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